Privaatsuspoliitika
Tutvuge meie isikuandmete töötlemise põhimõtetega
Privaatsuspoliitika
Käesolevad privaatsustingimused (edaspidi: Privaatsuspoliitika) kehtivad juhtudel, mil Expresskolimine (edaspidi: Express Kolimine, e-post: info@expresskolimine.ee, telefon: +372 5828 1012) töötleb füüsiliste isikute (edaspidi: Klient) isikuandmeid.
Express Kolimine töötleb isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679, Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusele ja muudele kohaldatavatele õigusaktidele.
Milliseid veebilehti privaatsuspoliitika puudutab?
- www.expresskolimine.ee ja kõik selle alamlehed
Vastutav töötleja ja kontaktandmed
Vastutav töötleja: Expresskolimine
Telefon: +372 5828 1012
E-post: info@expresskolimine.ee
Kõigis privaatsustingimuste ja isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes võib pöörduda meie andmekaitse kontaktisiku poole e-posti teel: info@expresskolimine.ee.
Isikuandmete töötlemise põhimõtted
Express Kolimine töötleb isikuandmeid:
- Seaduslikult – alati on olemas õiguslik alus (nt nõusolek, lepingu täitmine, seadusest tulenev kohustus)
- Õiglaselt ja läbipaistvalt – klientidele on arusaadav, kuidas ja miks andmeid töödeldakse
- Eesmärgipäraselt – andmeid kogutakse kindlal ja õiguspärasel eesmärgil ning neid ei kasutata hiljem muuks
- Minimaalselt – kogutakse vaid vajalikke andmeid
- Täpselt ja ajakohaselt – valed andmed parandatakse või kustutatakse
- Säilitamise piiranguga – andmeid hoitakse vaid nii kaua, kui see on vajalik
- Turvaliselt – rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et vältida andmete volitamata kasutamist, kaotsiminekut või kahjustumist
Töödeldavad isikuandmed
Express Kolimine võib töödelda järgmisi isikuandmeid:
- Nimi ja perekonnanimi
- Telefoninumber
- E-posti aadress
- Teenuse tellimuse sisu ja ajalugu
- Arveldusandmed ja makseinfo
- Kliendiga suhtlemise ajalugu (e-kirjad, kõned)
- Küpsiste ja veebianalüütika andmed
Isikuandmete töötlemise eesmärgid
- Teenuse osutamine ja lepingu täitmine
- Kliendipäringutele vastamine
- Hinnapakkumiste koostamine
- Kaebuste käsitlemine
- Turundusteadete saatmine (kliendi nõusolekul)
- Õiguslike kohustuste täitmine
- Analüütika ja veebisaidi parendamine
Andmete säilitamine
Express Kolimine säilitab isikuandmeid:
- Kliendiga seotud andmeid – kuni lepingu täitmiseni ning seejärel vastavalt seadustele kehtestatud tähtaegadele
- Turundusteadete jaoks – kuni kliendi nõusolekuni teadetele või selle tagasivõtmiseni
- Analüütika andmeid – 24-36 kuud
- Küpsised – määratud seadings alusel (tavaliselt 12 kuud)
Kliendi õigused
Igal kliendil on õigus:
- Juurdepääsurõigus – teada, milliseid andmeid me temast teame
- Parandamise õigus – taotleda ebatäpsete andmete parandamist
- Kustutamise õigus – taotleda andmete kustutamist
- Töötlemise piiramise õigus – taotleda andmete töötlemise peatamist
- Andmete kaasavõetavuse õigus – saada andmed teisele organisatsioonile
- Vastuobjekteerimine – vastuobjekteerida otsesele turundustele
Nende õiguste kasutamiseks või täiendavate küsimuste korral palun võta meiega ühendust: info@expresskolimine.ee
Andmekaitse praktikad
Express Kolimine:
- Kasutab krüptimist andmete transpordi ja säilitamise ajal
- Piirab juurdepääsu andmetele
- Korjab õiguslikele eesmärkidele vajalikke andmeid
- Säilitab andmete privaatsust ja turvalikkust
- Vastab andmekaitse rikkumistele kiiresti
Kolmandate osapoolte andmetöötlejad
Express Kolimine võib jagada andmeid kolmandate osapoolte teenuse pakkujatega:
- Maksetöötlused (makseproviderid)
- E-posti teenuse pakkujad
- Veebiarendusteenus
- Analüütika teenused
Kõik kolmandad osapooled on seotud andmekaitse lepingutega.
Küpsiste poliitika
Express Kolimine kasutab küpsiseid veebisaidi funktsionaalsuse ja analüütika jaoks. Kliendil on õigus küpsised keelata oma brauseri sätete kaudu.
Muudatused privaatsuspoliitikas
Express Kolimine võib täiendada või muuta privaatsuspoliitikat. Muudatused avalikustatakse sellel lehel. Juhtudel, kui muudatused on olulised, teavitame kliente e-posti teel.
Viimati uuendatud: August 2025